Удалить аккаунт Tishe
Удалим с сервера учётную запись, email и согласия. Сведения о платежах и кассовые чеки храним 5 лет по требованиям налогового и бухгалтерского учёта; запись о согласии на рассылку и его отзыве — 3 года. Записи на телефоне (настроение, дневник, цикл) хранятся только там — их удаляет приложение («Удалить все мои данные») или его удаление.
В приложении
«Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт».
Письмом
Напиши на tisheapp@mail.ru с адреса, привязанного к аккаунту. Удалим в течение 30 дней и ответим.
Без приложения — кодом из письма
Введи email, к которому привязан аккаунт, — пришлём код для подтверждения.
Аккаунт удалён. Данные на сервере стёрты (кроме платежей и чеков, которые хранятся по закону).
Не получилось отправить код. Проверь адрес или напиши нам.
Код не подошёл или удалить не получилось. Попробуй ещё раз или напиши нам.
Подписка
Удаление аккаунта не отменяет подписку, оформленную в RuStore, — её отменяют в RuStore («Профиль → Подписки»). Подписка, оформленная на сайте, отменяется автоматически: сохранённая карта удаляется вместе с аккаунтом, списаний больше не будет.